Ένας παίκτης αποφάσισε ένα βράδυ ότι θέλει να απομακρυνθεί από τα παιχνίδια για λίγο, αλλά δεν ήταν βέβαιος αν το κλείσιμο του λογαριασμού θα του έκοβε την πρόσβαση στο υπόλοιπό του. Αν έχετε λογαριασμό στο Boomzino Greece και σκέφτεστε να τον κλείσετε ή να τον παύσετε, πρέπει πρώτα να ελέγξετε τι παραμένει ανοιχτό και μετά να ζητήσετε την ενέργεια. Η διαδικασία χωρίζεται σε τρία στάδια, πριν, κατά τη διάρκεια και μετά το αίτημα, και κάθε ένα έχει τα δικά του σημεία που αξίζει να προσέξετε.

Ο λογαριασμός Boomzino ξεκινά από τα ανοιχτά στοιχεία

Τα στοιχεία που χρειάζεστε βρίσκονται ήδη μπροστά σας, στον λογαριασμό και στο ταμείο. Δείτε τα πριν πατήσετε οποιοδήποτε κουμπί που αφορά την κλεισίματος ή την παύση.

Ελέγξτε πρώτα το υπόλοιπο και τις προσφορές

Ξεκινήστε από το ταμείο, όπου εμφανίζεται το διαθέσιμο υπόλοιπο και κάθε αίτημα ανάληψης που βρίσκεται σε εκκρεμότητα. Ένα ποσό που έχει ήδη ζητηθεί αλλά δεν έχει φτάσει ακόμα μπορεί να αντιμετωπίζεται διαφορετικά από ένα ποσό που απλώς περιμένει στον λογαριασμό. Στη συνέχεια, ανοίξτε τις ενεργές προσφορές, όπως bonus ή free spins, και δείτε αν συνδέονται με όρους τζιραρίσματος που δεν έχουν ολοκληρωθεί. Ένα ανεκπλήρωτο τζιράρισμα μπορεί να επηρεάσει το τι θα μπορέσετε τελικά να αποσύρετε, γι’ αυτό η ανάλυση αυτή προηγείται κάθε άλλης ενέργειας. Μην βασιστείτε στη μνήμη σας για τα ονόματα των προσφορών, αλλά δείτε τα όπως εμφανίζονται στην ίδια τη σελίδα.

Διαβάστε τους κανόνες κλεισίματος στους όρους

Στους όρους και προϋποθέσεις του Boomzino θα βρείτε τι ισχύει όταν ζητάτε κλείσιμο ή παύση, ποιες προϋποθέσεις πρέπει να πληρούνται και πώς αντιμετωπίζονται τα υπόλοιπα. Ελέγξτε ιδιαίτερα ό,τι αναφέρεται για ενεργές προσφορές, για αιτήματα ανάληψης σε εκκρεμότητα και για τη διάρκεια της διαδικασίας. Εσείς αποφασίζετε ποια επιλογή ταιριάζει στην περίπτωσή σας, αλλά η απόφαση είναι καλύτερα τεκμηριωμένη όταν ξέρετε τι προβλέπουν οι κανόνες. Μην υποθέτετε ότι η παύση και το κλείσιμο λειτουργούν με τον ίδιο τρόπο, γιατί έχουν διαφορετικές συνέπειες για το υπόλοιπο και για τα ανοιχτά bonus. Όταν ένα σημείο μένει θολό, διαβάστε ξανά εκείνη την ενότητα πριν προχωρήσετε.

Η αίτηση παύσης ή κλεισίματος στις ρυθμίσεις

Όταν έχετε ελέγξει τα ανοιχτά στοιχεία, το επόμενο βήμα είναι η ίδια η ενέργεια. Ο τρόπος που την κάνετε έχει σημασία, γιατί από αυτόν εξαρτάται τι θα δείτε στη συνέχεια.

Υποβάλετε το αίτημα από τις ρυθμίσεις λογαριασμού

Ανοίξτε τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας και αναζητήστε την ενότητα που αφορά την παύση ή το κλείσιμο, όπως την ονομάζει η πλατφόρμα. Αν η επιλογή δεν είναι εμφανής, ελέγξτε το μενού ασφάλειας ή το προφίλ σας, ή ακολουθήστε τις οδηγίες που αναφέρονται στους όρους και προϋποθέσεις. Επιλέξτε τη μορφή που περιγράφει καλύτερα την απόφασή σας, καθώς η παύση και το οριστικό κλείσιμο δεν έχουν πάντα το ίδιο αποτέλεσμα. Δείτε το τελικό μήνυμα πριν το επιβεβαιώσετε και ελέγξτε ότι εμφανίζει σωστά την κατάσταση του λογαριασμού σας. Αν κάποιο πεδίο ζητά στοιχεία ταυτότητας ή επιβεβαίωση, συμπληρώστε το με ακρίβεια.

Μην παίζετε όσο η αίτηση εκκρεμεί

Από τη στιγμή που υποβάλετε το αίτημα, κάθε νέα συνεδρία μπορεί να δημιουργήσει κινήσεις στο ταμείο και να αλλάξει το υπόλοιπο που θα επιστραφεί. Γι’ αυτό καλό είναι να μη συνδέεστε στο Boomzino ούτε για έναν γρήγορο έλεγχο παιχνιδιού. Αν θέλετε να δείτε το ιστορικό σας, κάντε το χωρίς να αγγίξετε κουμπιά κατάθεσης ή στοιχήματος στο live casino. Μια ανάληψη ή μια κατάθεση που γίνεται εκείνη τη στιγμή μπορεί να μην ακολουθεί το σχέδιο που είχατε στο μυαλό σας. Αφήστε τον λογαριασμό ήσυχο μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία.

Επιβεβαίωση του κλεισίματος και τελική ανάληψη

Η διαδικασία δεν τελειώνει με το πάτημα του κουμπιού. Το τελευταίο στάδιο αφορά την επιβεβαίωση και το υπόλοιπο που θα σας αποδοθεί.

Παρακολουθήστε την επιβεβαίωση και το τελικό υπόλοιπο

Μετά την υποβολή, περιμένετε το μήνυμα επιβεβαίωσης και ελέγξτε ότι αναφέρει την ενέργεια που ζητήσατε, παύση ή κλείσιμο. Ανοίξτε το ταμείο και δείτε αν το τελικό υπόλοιπο εμφανίζεται σωστά και αν υπάρχει ανάληψη σε εξέλιξη. Αν ένα ποσό δεν έχει εμφανιστεί, συγκρίνετε τα βήματα της ανάληψης με εκείνα που περιγράφονται στους όρους και προϋποθέσεις, καθώς εκεί βρίσκονται και οι προϋποθέσεις επεξεργασίας. Αν χρειαστεί να προχωρήσετε σε αίτημα διευκρίνισης, κάντε το με τα στοιχεία του λογαριασμού σας μπροστά σας, ώστε η απάντηση να αφορά ακριβώς την περίπτωσή σας. Μην θεωρείτε δεδομένο ότι η διαδικασία ολοκληρώθηκε χωρίς να το ελέγξετε.

Κρατήστε τον λογαριασμό κλειστό και ελέγξτε αργότερα

Αν ο λογαριασμός παραμείνει κλειστός, μην προσπαθείτε να τον ανοίξετε με νέα σύνδεση ή με άλλη συσκευή, γιατί η κάθε προσπάθεια δεν αλλάζει την κατάστασή του. Αν θελήσετε να επιστρέψετε αργότερα, οι όροι και προϋποθέσεις θα σας δείξουν αν και πώς γίνεται η επανενεργοποίηση και αν υπάρχουν περίοδοι αναμονής. Η απόφαση να επιστρέψετε είναι δική σας και καλό είναι να γίνει όταν έχετε καθαρή εικόνα του τι ισχύει για τον λογαριασμό σας στο Boomzino.

Λίστα ελέγχου πριν και μετά το κλείσιμο

Ελέγξτε το διαθέσιμο υπόλοιπο και τα αιτήματα ανάληψης που εκκρεμούν.
Δείτε τις ενεργές προσφορές και το τζιράρισμα που τις συνοδεύει.
Υποβάλετε το αίτημα από τις ρυθμίσεις λογαριασμού και ελέγξτε το μήνυμα επιβεβαίωσης.
Μην συνδέεστε για παιχνίδι μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία.
Ελέγξτε στο ταμείο ότι το τελικό υπόλοιπο εμφανίζεται σωστά.
Αν θέλετε επιστροφή αργότερα, ελέγξτε τις προϋποθέσεις επανενεργοποίησης στους όρους και προϋποθέσεις.